El 47% de nuevos clientes de Autos compara en Internet pero compra por otros medios
Los datos de ICEA revelan que hasta el 47% de los nuevos clientes que contratan un seguro de Autos y realizan una comparaci;n de ofertas por Internet, finalmente termina cerrando el proceso de compra a trav;s de medios personales. Es un porcentaje similar al de aquellos clientes que comparan a trav;s del tel;fono. La asociaci;n precisa que el 68% de los clientes que contratan un seguro de Autos realiza una comparativa previa de ofertas; de ellos, el 46% compara por medios personales (agente, sucursal, corredor, etc.), el 44% por Internet (p;gina web y comparadores) y el 11% restante por medio del tel;fono, ;si bien la adquisici;n de la p;liza no siempre se realiza a trav;s del canal de comparaci;n;.
|